header.png header.png

Náš vlastník, skupina SPAR, učinil strategické rozhodnutí, odchodu z trhu v České republice prodejem konkurenčnímu sportovnímu řetězci.

Rádi bychom vás, naše stávající i budoucí zákazníky, ubezpečili, že dostojíme všem svým závazkům vůči vám, ať se jedná o reklamace, vratky či jakékoliv problémy se zbožím, dle obchodního zákoníku České republiky.

Chceme též ubezpečit naše věrné členy Hervis Sports Clubu, že nepřijdou o své roční bonusy. Stav zákaznických kont byl uzavřen k 31.3.2022 a brzy vám budou zaslány vaše bonusy se stavem konta, a to mailem nebo fyzickým dopisem do vaší poštovní schránky. Vaše bonusy poté můžete uplatnit v našich pobočkách do 30.6.2022.

Ke stejnému datu bude také ukončen provoz klubu jako takového.

Všechny prodejny Hervis jsou nyní trvale uzavřeny.

S poděkováním za vaši věrnost a přízeň,

Tým Hervis Česká republika.

Kontakt:

Pro další dotazy pište nebo volejte na zákaznickou linku od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00.

email: e-shop@hervis.cz

tel.: +420 800 200 201

Reklamace a vrácení zboží:

Reklamace či vrácení zboží z e-shopu můžete učinit zasláním na adresu centrály společnosti.

Adresa: HERVIS Sport a móda, s.r.o. Nákupní 389/1, Štěrboholy, 102 00 Praha 1